Політика конфіденційності

DIESEL-CRAFT обробляє контактні дані тільки для зв'язку з клієнтом, запису на сервіс, консультації, виконання робіт та покращення якості сайту.

Які дані ми можемо отримувати

• номер телефону, ім'я, повідомлення у формі або месенджері;
• дані про авто, якщо клієнт передає їх для консультації;
• дані про бажану послугу, адресу філіалу та час запису;
• технічні дані аналітики сайту: сторінка, джерело переходу, подія кліку, тип пристрою.

Для чого використовуються дані

Для дзвінка, запису на діагностику або ремонт, уточнення адреси сервісу, підготовки попередньої консультації та покращення роботи сайту.

Форми, дзвінки та месенджери

Коли ви залишаєте заявку, телефонуєте або переходите у Viber, Telegram чи інший канал зв'язку, ми використовуємо передані контакти для відповіді на ваш запит. Заявки можуть містити короткий опис несправності, модель авто та обрану послугу.

Cookie та аналітика

Сайт може використовувати технічні cookie, аналітичні інструменти та події кліків для розуміння, які сторінки та кнопки допомагають клієнтам швидше зв'язатися з сервісом. Ці дані не продаються третім особам.

Передача третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише сервісам зв'язку, аналітики або карт, які потрібні для роботи сайту.

Зберігання та видалення

Контактні дані зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки заявки, комунікації щодо ремонту, гарантійних звернень або повторного запису. Ви можете попросити уточнити або видалити ваші контактні дані, якщо їх зберігання більше не потрібне.

Контакти

З питань обробки даних звертайтесь: +380 93 383 83 63.